Informations
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales sont proposées par le vendeur ci-après désigné :
- Dénomination sociale : LRG 47
- Enseigne commerciale : La boutique du rasoir
- Forme juridique : SARL
- Siège social : 13 pl Jean Batiste Durand, 47000 Agen
- RCS : Agen 441 324 936
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR92441324936
- Contact : contact@la-boutique-du-rasoir.fr — 05 53 95 96 03
1. Objet
Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site La boutique du rasoir et les ventes
réalisées via la boutique en ligne, accessible à l’adresse https://la-boutique-du-rasoir.fr/.
2. Produits
Le site propose à la vente des rasoirs, couteaux et accessoires. Ces produits sont décrits et
présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se
produire, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.
Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel : elles peuvent
présenter de légères différences avec le produit livré, notamment pour les pièces artisanales dont
le grain du manche ou le motif de la lame varient d’un exemplaire à l’autre.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de
livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande et varient selon le mode
d’expédition retenu ; le retrait en boutique en est exonéré.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la
base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
4. Commandes
Toute commande effectuée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions
générales. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec
le client ou de suspicion de fraude.
La commande n’est définitive qu’après confirmation par le vendeur et encaissement du paiement. Un
courriel récapitulatif est adressé au client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme de paiement sécurisée. Les données de paiement
sont cryptées et ne transitent jamais par notre site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les livraisons sont effectuées :
- À domicile
- En point relais (via les transporteurs disponibles au moment de la commande)
- En retrait à la boutique, 13 pl Jean Batiste Durand, 47000 Agen
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les prestataires logistiques. Le
client est informé lors de la commande des délais estimés de livraison.
Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute avarie au
transporteur ainsi qu’au vendeur.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à
compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver
sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus par la loi.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Retour et remboursement
Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un
délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit
de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous notifier votre décision de rétractation par e-mail ou courrier, en précisant :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse
- Le numéro de commande
- La date de réception du produit
Adresse e-mail : contact@la-boutique-du-rasoir.fr — Adresse postale : 13 pl Jean Batiste Durand, 47000 Agen.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage
d’origine, accompagnés de la facture ou d’un justificatif d’achat.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours selon
le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie légale de
conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la
garantie relative aux défauts de la chose vendue prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Au titre de la garantie légale de conformité, le client dispose d’un délai de deux ans à compter de
la délivrance du bien pour agir, et peut choisir entre la réparation et le remplacement du produit,
sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. Il est dispensé de rapporter la preuve du
défaut de conformité pendant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
Au titre de la garantie des vices cachés, le client peut agir dans un délai de deux ans à compter de
la découverte du vice et obtenir, à son choix, la résolution de la vente ou une réduction du prix.
L’affûtage, l’usure normale du fil, la corrosion consécutive à un défaut d’entretien et les dommages
résultant d’un usage non conforme ne relèvent d’aucune de ces garanties.
10. Vente d’objets coupants
La vente de couteaux, rasoirs et objets coupants proposés sur ce site est réservée aux personnes
majeures. En passant commande, le client déclare avoir dix-huit ans révolus. Le vendeur se réserve
le droit d’annuler toute commande pour laquelle cette condition ne serait pas remplie.
Le client s’engage à respecter la réglementation applicable au transport, au port et à l’usage des
objets acquis, dont les conditions varient selon les lieux et les circonstances.
11. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou d’usage
non conforme à la législation (ex. : port illégal d’armes blanches dans certains lieux).
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et
restent la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est
interdite.
13. Données personnelles
Les informations recueillies lors des commandes sont traitées dans le respect du RGPD. Le client
dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant
contact@la-boutique-du-rasoir.fr.
Le détail des traitements, de leurs bases légales et de leurs durées de conservation figure dans
les mentions légales du site.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable
sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de
l’entreprise.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir
gratuitement à un médiateur de la consommation, après réclamation écrite restée sans réponse
satisfaisante. Les coordonnées du médiateur figurent dans les mentions légales du site.
Contact
LRG 47 — 13 pl Jean Batiste Durand, 47000 Agen — contact@la-boutique-du-rasoir.fr — 05 53 95 96 03