Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont LRG 47, exploitant l’enseigne La boutique du rasoir, collecte
et traite vos données personnelles lorsque vous consultez ce site, passez commande ou nous écrivez.

Responsable du traitement

• Responsable : LRG 47 — 13 pl Jean Batiste Durand, 47000 Agen
• SIRET : 441 324 936 00026
• Contact : contact@la-boutique-du-rasoir.fr — 05 53 95 96 03

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné : l’activité ne relève d’aucun des cas
rendant cette désignation obligatoire. Toute demande relative à vos données est traitée à l’adresse
ci-dessus.

Données collectées et pourquoi

Commande

Nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone,
détail des articles commandés et historique des achats. Ces données sont nécessaires à la conclusion
et à l’exécution du contrat de vente : sans elles, la commande ne peut être honorée.

Base légale : exécution du contrat.
Conservation : le temps de la relation commerciale, puis dix ans à compter de la
clôture de l’exercice, au titre des obligations comptables et fiscales.

Compte client

Identifiants de connexion, adresses enregistrées et historique de commandes, si vous choisissez de
créer un compte. La création d’un compte n’est jamais imposée pour commander.

Base légale : exécution du contrat.
Conservation : jusqu’à la suppression du compte, que vous pouvez demander à tout
moment, ou trois ans sans connexion ni commande.

Formulaire de contact

Nom, adresse électronique, téléphone si vous le renseignez, et contenu de votre message.

Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
Conservation : trois ans à compter du dernier échange.

Protection du formulaire contre les envois automatisés

Le formulaire de contact est protégé par le service reCAPTCHA v3 de Google, qui analyse votre
comportement de navigation sur la page afin de distinguer un visiteur d’un robot. Ce service
transmet à Google votre adresse IP et des informations relatives à votre navigateur.

Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site contre les envois abusifs.
Destinataire : Google Ireland Limited et Google LLC (États-Unis), encadré par les
clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les conditions de ce service sont
consultables sur
policies.google.com/privacy.

Données techniques

Les journaux de notre hébergeur enregistrent automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure des
requêtes, à des fins de sécurité et de diagnostic.

Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du service.
Conservation : douze mois au maximum.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées. Elles sont accessibles aux personnes habilitées
de LRG 47 et communiquées à nos sous-traitants dans la seule mesure nécessaire à leur mission :

• o2switch (SAS au capital de 100 000 €), hébergeur du site — Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
• Le prestataire de paiement, pour le traitement de la transaction. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont pas conservées par nos soins.
• Le transporteur retenu, pour l’acheminement de votre commande.
• Google, pour la protection du formulaire contre les envois automatisés, décrite ci-dessus.

Ces données peuvent également être transmises aux autorités administratives ou judiciaires lorsque
la loi nous y oblige.

Cookies

Les cookies déposés par ce site sont strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien de la
session de connexion, mémorisation du contenu du panier, sécurisation des formulaires. Ils ne
requièrent pas votre consentement et ne peuvent pas être refusés sans rendre la boutique
inutilisable.

Le service reCAPTCHA, qui protège le formulaire de contact, dépose pour sa part un cookie de
Google. Il n’est chargé qu’après votre accord, recueilli par le bandeau affiché à votre
première visite : tant que vous n’avez pas répondu, ou si vous refusez, il n’est pas appelé du
tout et aucune donnée ne part. Le formulaire reste utilisable dans ce cas.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de
leur dépôt.

Vos droits

Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :

• Accéder à vos données et en obtenir une copie
• Les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes
• En demander l’effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation
• Demander la limitation du traitement
• Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Recevoir vos données dans un format portable
• Définir des directives relatives à leur sort après votre décès

Ces droits s’exercent auprès de LRG 47 — 13 pl Jean Batiste Durand, 47000 Agen — contact@la-boutique-du-rasoir.fr, en
joignant un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Une commande déjà facturée ne peut pas être effacée sur simple demande : la loi nous impose de la
conserver dix ans. L’effacement porte alors sur les données qui ne sont pas couvertes par cette
obligation.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez
introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés —
CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07,
www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et l’accès à
l’administration est restreint aux personnes habilitées. Aucun système n’étant infaillible, nous
nous engageons à vous informer sans délai en cas de violation de données susceptible d’engendrer un
risque élevé pour vos droits.

Modification

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version
applicable est celle publiée sur cette page.